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Jusqu’à quand puis-je voyager pendant ma grossesse ?

Les femmes enceintes sont acceptées jusqu’à 28 semaines de grossesse sans certificat médical. De 28 à 32 semaines, merci de remplir ce certificat médical spécifiant le stade de grossesse, l’état de santé et l’absence de risque d’accouchement prématuré (certificat de moins de 7 jours).

Au delà de 32 semaines, le voyage n'est pas autorisé sur nos vols Chalair Aviation.

Peut-on faire une demande de fauteuil roulant, et dans quelles conditions ?

Notre compagnie offre une assistance aux personnes ayant des difficultés à se déplacer seules (PMR).

Cependant, selon le type d’avion opérant la ligne et pour des raisons de sécurité, l’acceptation des personnes à mobilité réduite est soumise à accord auprès de nos services.

Vous devez compléter ce formulaire PMR et le transmettre dûment rempli à l’adresse e-mail suivante : [email protected]
Nos bureaux étant fermés le week-end, nous vous remercions d'anticiper vos demandes afin qu'elles soient traitées avant votre départ.

Si votre assistance est demandée suite à une opération récente ou si vous êtes plâtrés, merci de remplir ce certificat médical (certificat de moins de 7 jours)

Peut-on voyager avec un chien guide d’aveugle ?

Le nombre est limité à 1 par vol pour des raisons de sécurité (sans frais supplémentaire).

Vous devez compléter ce formulaire PMR et le transmettre dûment rempli à l’adresse e-mail suivante : [email protected]

Nos bureaux étant fermés le week-end, nous vous remercions d'anticiper vos demandes afin qu'elles soient traitées avant votre départ.

Quelles sont les démarches pour un malentendant ?

L’acceptation des personnes malentendantes est soumise à accord auprès de nos services.

Vous devez compléter ce formulaire PMR et le transmettre dûment rempli à l’adresse e-mail suivante : [email protected]

Nos bureaux étant fermés le week-end, nous vous remercions d'anticiper vos demandes afin qu'elles soient traitées avant votre départ.

Puis-je voyager avec des béquilles ?

Vous pouvez emporter vos béquilles gratuitement en cabine.

Elles seront placées dans le coffre à bagages, au dessus de votre siège.

Puis-je transporter un bagage médical ?

Les bagages médicaux sont soumis à certaines conditions. Vous aurez besoin d'un certificat médical rempli et signé par un médecin.
Les bagages médicaux dont vous n'avez pas besoin pendant le vol seront placés en soute.
Les appareils médicaux fragiles peuvent être transportés en cabine et doivent respecter les dimensions et poids maximum autorisés.

Que dois-je faire si je souffre d'insuffisance respiratoire?

Transport et utilisation d'oxygène à bord

Si vous avez besoin d'une assistance respiratoire pendant votre voyage, nous vous recommandons l'utilisation d'un concentrateur d'oxygène portable (PPOC). Ces appareils sont autorisés à bord et peuvent être utilisés pendant toute la durée du vol.

Veuillez vous assurer que l'autonomie de la batterie couvre au minimum 1 fois et demie la durée totale du voyage (temps de vol et éventuels retards). Si nécessaire, prévoyez suffisamment de batteries de rechange.

Equipement autorisé : il convient de contacter la compagnie pour vérifier la liste des appareils homologués.

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Bouteilles d'oxygène personnelles

Le transport en cabine de bouteilles d'oxygène gazeux personnelles est autorisé sous réserve du respect des conditions suivantes :

  • La bouteille ne doit pas dépasser 65 cm de hauteur ;
  • Son poids ne doit pas excéder 5 kg ;
  • Elle doit être équipée d'un dispositif de sécurité empêchant tout risque de fuite accidentelle du contenu.

Important :

  • L'utilisation des bouteilles d'oxygène personnelles est strictement interdite pendant le vol
  • Le transport de ces bouteilles en soute est également interdit
  • Des restrictions ou difficultés peuvent être rencontrées lors des contrôles de sûreté dans certains aéroports ;
  • La compagnie doit être informée du transport de toute bouteille d'oxygène personnelle au moins 48 heures avant le départ.

Pour toute question relative au transport d'équipements médicaux ou d'assistance respiratoire, nous vous invitons à contacter notre service commercial avant votre voyage.


Dans tous les cas, nous vous recommandons de contacter notre service d'assistance à l'avance et de signaler l'utilisation de votre équipement au plus tard 48 h avant le départ de votre vol.